2019(e)ko uztailaren 10(a), asteazkena

Bilbo uztaila: Bezeroaren esperientziaren diseinua

CUSTOMER JOURNEY EDO BEZEROAREN ESPERIENTZIA DISEINATU

Informazio hau gazteleraz ere irakurri dezakezu

Bezeroaren esperientzia diseinatu eta zure salmentak igoko dituzu

  • DATA: uztailak 11
  • ORDUTEGIA: 14:00etatik 16:00etara
  • LEKUA: Bilboko Merkatal Ganbera (Alameda Recalde, 50)
  • ORDUAK: 2 ordu
  • TEMARIOA:
    1. Zer da bezeroaren esperientzia eta nola sortzen da.
    2. Bezeroaren esperientziaren puntu gakoak eta bere eragina zure dendaren irudian.
    3. Esperientzia-emozioa-jarrera katea eta bere garrantzia fideltasunan.
    4. Zure bezeroarekin bat egin.
    5. Ezinbestekoa bere Esperientzia Bidean. Zure WOW-ak finkatu.

EGILEA:
Borja Escalona
Merkataritzarako Teknikaria
Gernika-Lumoko Merkataritzako Bulego Teknikoak sortua


ZURE USTEZ BERRI HAU INTERESGARRIA DA ZABALDU INTERNET-EN:

Bilbo uztaila: Karteleria digitala Canva erabiliz

MERKATAL FOILETOAK ETA KARTEL DIGITALAK SORTU CANVAS ERABILIZ

https://comercio-gernika-lumo.blogspot.com/2019/07/bilbao-julio-taller-de-carteleria.htmlInformazio hau gazteleraz ere irakurri dezakezu

Kartelak, foiletoak edo mezu erakargarriak sortu eta zure kanpainak bultzatu

  • DATA: uztailak 10
  • ORDUTEGIA: 14:00etatik 16:00etara
  • LEKUA: Bilboko Merkatal Ganbera (Alameda Recalde, 50)
  • ORDUAK: 2 ordu
  • TEMARIOA:
    1. Kontu bat ireki
    2. Nabegaorearen bidez sartu
    3. Diseinu bat hasi
    4. Estruktura aukeratu
    5. Adaptatu eta diseinatu
    6. Liburutegiko irudiak erabili
    7. Zuen irudi propioak erabili
    8. Kanpoko errekurtsoak: irudiak eta ikonoak
    9. Testurako tresnak
    10. Karteleriaren adibideak
    11. Web orrietan, e-postan eta sare sozialetan erabili
    12. Diseinuak inprimatu

EGILEA:
Borja Escalona
Merkataritzarako Teknikaria
Gernika-Lumoko Merkataritzako Bulego Teknikoak sortua


ZURE USTEZ BERRI HAU INTERESGARRIA DA ZABALDU INTERNET-EN:

2019(e)ko uztailaren 9(a), asteartea

Merkataritza Buletina: 2019KO EKAINA

MERKATARITZA BULETINA: 2019KOEKAINA

  • EUSTAT
Hasiera ona merkataritzan


  • MARKETINA
Merkealdiak Merkealdiak dira oraindik


  • PRESTAKUNTZA
Bilbo uztaila: Karteleria digitala Canva erabiliz

Bilbo uztaila: Bezeroaren esperientziaren diseinua


  • ERAKUSKETA AZOKAK: 2019KO UZTAILA
Erakusketa Azokak: 2019KO  UZTAILA


EGILEA:
Borja Escalona
Merkataritzarako Teknikaria
Gernika-Lumoko Merkataritzako Bulego Teknikoak sortua


ZURE USTEZ BERRI HAU INTERESGARRIA DA ZABALDU INTERNET-EN:

Merkealdiak merkealdiak dira oraindik

MERKEALDIAK GARRANTZITSUAK DIRA ORAINDIK

https://comercio-gernika-lumo.blogspot.com/2019/07/las-rebajas-siguen-siendo-rebajas.htmlInformazio hau gazteleraz ere irakurri dezakezu

2012 urtetik dendariek Merkealdiak noiz egiteko askatasun osoa daukate eta dagoeneko denboraldi batzuk pasa dira. Egoera aldatu da bai, baina oraindik kaosa ez da heldu.

Denda txikien jarrera

Denda txiki gehienek Merkealdiek data zehatz eta finko eduki ditzaten nahi dute, hau da liberalizatze aurreko sistemara itzuli.

Dendariek esaten dute liberalizatzeagatik denda asko ofertak, deskontuak edo promozioak egiten ari dira edozein datatan. Prezioak jaistea oso tresna erraza da promozio bat egiteko, oso erraz ikusten da eta oso erraz kopiatzen da ere eta horregatik gehiegi erabiltzen ari da. Ondorioa: betiko merkealdiek garrantzia galdu dute.

Merkealdiak Denda Handietan

Liberalizatzearekin denda handiek merkealdiak egiten dituzte betiko daten inguruan. Baina daukaten askatasuna erailtzen dute egun batzuk lehenago hasteko, lau, bost edo astebete bat.

Garrantzia galdu dute Merkealdiek?

Argi eta garbi: ez. Bezeroak oraindik Merkealdien gogotik zain daude. Oso ekitaldi garrantzitsua dira urtean eta beharrezkoak dira denden biltegiak husteko denboraldi berrirako.

Arazo handiena ez da merkealdien liberalizatzea, benetako arazoa da prezioaren jaitsiera gehiegi erabiltzea promozio tresna bezala. Denda fisikoek eta merkataritza elektronikoek gero eta gehiago erabiltzen dute tresna hau: Black Friday, Cyber Monday, BEZ gabeko eguna,… adibideak baino ez dira, baina prezio jaitsiera hauek indarra kentzen die dira betiko Merkealdiei.

Informazio gehiago

Las Rebajas se resisten a desaparecer
Las rebajas ya han empezado
Los comercios bilbaínos adelantan las rebajas


EGILEA:
Borja Escalona
Merkataritzarako Teknikaria
Gernika-Lumoko Merkataritzako Bulego Teknikoak sortua


ZURE USTEZ BERRI HAU INTERESGARRIA DA ZABALDU INTERNET-EN:

2019(e)ko uztailaren 8(a), astelehena

Hasiera ona merkataritzan

2019 URTEA ONDO HASI DA EUSKAL MERKATARITZARAKO

https://comercio-gernika-lumo.blogspot.com/2019/07/buen-comienzo-del-ano-comercial.htmlInformazio hau gazteleraz ere irakurri dezakezu

Txikizkako merkataritzak % 1,9 egin zuen gora, prezio finkoetan

Iturria: Eustat, TXIKIZKAKO MERKATARITZAREN INDIZEA (TMI). I/2019

EUSTATen datuen arabera EAEko txikizkako merkataritza-sektoreak %2,0 handitu zituen salmentak, prezio finkoetan, 2019ko lehen hiruhilekoan, aurreko urteko aldi beraren aldean.

Aurreko hiruhilekoari dagokionez, salmenta-indizeak %0,2ko igoera erreala izan du, urtaroaren araberako eraginak ezabatu ondoren.

Sektoreen arabera, elikagaigintzak %1,4 areagotu zituen salmentak 2019ko lehen hiruhilekoan eta gainerako produktuen txikizkako merkataritzak %2,4 egin zuen gora. Hori guztia, 2017ko aldi beraren aldean eta prezioen efektua kendu ondoren.

Elikagaigintzaren txikizkako merkataritzaren barruan, merkataritza espezializatuak % 0,1 egin zuen behera, eta elikagaiak nagusiak diren ez-espezializatuak %2,2 egin zuen gora.

Gainerako produktuen txikizkako merkataritzan aldakuntza positiboak izan ziren gainerako produktuak nagusi diren ez-espezializatuan (%9,7ko gorakada), etxeko ekipamenduan espezializatutako merkataritzan (%2,2 egin zuen gora) eta beste kontsumo-ondasun batzuetan espezializatuetan (%1,2 egin zuen gora). Ordea, pertsonaren ekipamenduan espezializatutako merkataritzan %0,8 egin zuen behera, hori guztia prezio finkoetan.



EGILEA:
Borja Escalona
Merkataritzarako Teknikaria
Gernika-Lumoko Merkataritzako Bulego Teknikoak sortua


ZURE USTEZ BERRI HAU INTERESGARRIA DA ZABALDU INTERNET-EN:

2019(e)ko uztailaren 3(a), asteazkena

Erakusketa Azokak: 2019KO ABUZTUA

OHARRAK:


  • Ekitaldi bakoitzaren informaziona lehio berri batean agertuko da

  • Zerrenda zutabeen izenen arabera ordena dezakezu, hori egiteko goiburua klikatu behar duzu
(*) BEHIN BEHINEKO DATAK


ERAKUSKETA AZOKAK: 2019KO ABUZTUA

AZOKA MOTAAZOKAREN IZENADATAK
HIRIA
AzokaFIDMA. 63ª Feria Internacional de Muestras de Asturias2019/08/03tik 2019/08/18ra
GIJÓN (ASTURIAS)


EGILEA:
Borja Escalona
Merkataritzarako Teknikaria
Gernika-Lumoko Merkataritzako Bulego Teknikoak sortua


ZURE USTEZ BERRI HAU INTERESGARRIA DA ZABALDU INTERNET-EN:

2019(e)ko ekainaren 5(a), asteazkena

Eusko Jaurlaritza: EMET diru-laguntzak ostalaritzarako

EKINTZAILETZARAKO ETA TURISMO-ENPRESEN LEHIAKORTASUNAREN HOBEKUNTZARAKO LAGUNTZAK: EMET 2019

Informazio hau gazteleraz ere irakurri dezakezu


Laguntzaren xedea honako inbertsioak laguntzea da:
  • Turismo-negozioko eredu berriak sortzea
  • Turismo-enpresen lehiakortasuna hobetzea

Laguntza hauek mikroenpresek eta enpresa txiki eta ertainek (ETE) eskuratu ahal izango dituzte; jarduerek honako tipologia hauetako batean kokatuta egon beharko dute:
  1. Turismo-ostatuko establezimenduak.
  2. Jatetxeak, tabernak, kafetegiak eta antzeko establezimenduak.
  3. Bitartekaritzako turismo-enpresak.
  4. Turismo-garraioko enpresak.
  5. Turismo aktiboko enpresak.
  6. Biltzarrak antolatzen dituzten enpresa profesionalak.
  7. Turismo-gidaliburuak.
Enpresa guztiek jarduera egikaritzen egon beharko dute eskaria egiten duten unean, Euskal Autonomia Erkidegoan.

Laguntza hauek ez itzultzekoak izango dira.

TURISMO-NEGOZIOKO EREDU BERRIAK SORTZEA:

Turismo negozio eredu berriak sortzea, (Gutxieneko inbertsioa 10.000 euro).

ENPRESEN ETA TURISMO-ZERBITZUEN BERRIKUNTZA, SOLUZIO TEKNOLOGIKOEN BITARTEZ:

  1. Soluzio teknologikoak ezartzea negozien lehiakortasuna, sustapena eta komunikazioa hobetzeko baita turismo-produktu eta zerbitzuen merkaturatzeam horretarako Web 2.0 teknologia erabiliz (gutxieneko inbertsioa 5.000 euro).
  2. Berrikuntza sustatzea negozio-prozesuetan eta I+G+b bidezko jarduerak garatzea (gutxieneko inbertsioa 5.000 euro).
  3. Establezimenduan kudeaketa adimentsuaren (domotika) sistemak txertatzea (gutxieneko inbertsioa 5.000 euro).
  4. Turismo ostatuen hari gabeko konektibitatea hobetzea (gutxieneko inbertsioa 5.000 euro).

ENPRESEN ETA TURISMO-ZERBITZUEN KALITATEAREN HOBEKUNTZA:

  1. Euskadiko turismo-estrategiarekin lerrokatutako zerbitzuen eta/edo turismo produktuen eskaintza handitu (gutxieneko inbertsioa 5.000 euro).
  2. Ostalaritza zerbitzuetako eskaintzaren erakargarritasuna hobetu eta balio erantsia eman (gutxieneko inbertsioa 5.000 euro).

ESKAINTZA EGOKITU TURISMOA JASANGARRIA, ARDURATSUA ETA IRISGARRIA IZAN DADIN:

  1. Turismo-jarduerak ingurunean duen inpaktua murriztera bideratutako inbertsioak (gutxieneko inbertsioa 3.000 euro).
  2. Irisgarritasuna errazteko bideratutako teknologiak txertatzea (gutxieneko inbertsioa 3.000 euro).

Araututako laguntzak itzultzekoak ez diren diru-laguntzen bidez gauzatuko dira eta kopuruak hauexek izango dira (BEZ gabe). DIRU-LAGUNTZA TAULA

TURISMO-NEGOZIOKO EREDU BERRIAK SORTZEA:

  • Onartutako inbertsio garbiaren %40, 18.000 euroko mugarekin.

ENPRESEN ETA TURISMO-ZERBITZUEN BERRIKUNTZA, SOLUZIO TEKNOLOGIKOEN BITARTEZ:

  • Onartutako inbertsio garbiaren %30, 15.000 euroko mugarekin.

ENPRESEN ETA TURISMO-ZERBITZUEN KALITATEAREN HOBEKUNTZA:

  • Onartutako inbertsio garbiaren %30, 15.000 euroko mugarekin.

ESKAINTZA EGOKITU TURISMOA JASANGARRIA, ARDURATSUA ETA IRISGARRIA IZAN DADIN:

  • Onartutako inbertsio garbiaren %30, 15.000 euroko mugarekin.

Eskabideak bitarteko elektronikoen bitartez egin beharko dira lotura honetan: MET online eskabidea

Eskatzeko epea 2019ko ekainaren 16 arte luzatuko da.

Informazioa Eusko Jaurlaritzaren web orrian

Arautegiko loturak:
AGINDUA: EMET 2019 diru-laguntzak



EGILEA:
Borja Escalona
Merkataritzarako Teknikaria
Gernika-Lumoko Merkataritzako Bulego Teknikoak sortua


ZURE USTEZ BERRI HAU INTERESGARRIA DA ZABALDU INTERNET-EN: