Merkealdietarako dekalogoa

MERKEALDIAN SALTZEN DUTEN DENDETARAKO DEKALOGOA

Informazio hau gazteleraz ere irakurri dezakezu

Udako merkealdia heldu da eta, urtero bezala, agintariek mezuak bidaltzen dituzte bezeroen eskubideak gogorarazteko. Ematen du saltokiek data horiek erabiltzen dituztela engainatzeko, produktu akastunak jartzeko edo, besterik gabe, ziria sartzeko.

Errealitatetik oso urrun. Dendak, eta bereziki hiriko negozio txikiak, kalitate handiko establezimenduak dira, eta beti onena eskaintzen dute: kalitatea, hurbiltasuna, zerbitzua eta, zergatik ez esan, lehia-prezioa.

Eta merkealdiko kolektibo protagonista gisa, bere dekalogoa izateko eskubidea ere badu. Aholku zerrenda bat, eskubideak gogorarazteko (horiek ere badituzte) eta denboraldi honi etekinik onena ateratzen laguntzeko.

1. Egiaztatu merkealdian dauden produktu guztiek aurreko prezioarekin eta merkealdiarekin behar bezala etiketatuta daudela.
2. Behar den guztiari buruz aholkatzea beheratutako produktuei buruz (konposizioa, garbitzeko jarraibideak, erabiltzeko gomendioak...), urteko gainerako egunetan bezala.
3. Gehiago saltzeko eskura dauden tresna guztiak erabiltzea, produktu erakargarrienak leku estrategikoetan jartzea, kartelak jartzea animatu nahi diren lekuetan... Ez utzi lan guztia merkealdian prezioan.
4. Katalogotik kanpo dauden produktuen kasuan, ordezko piezak edo osagarriak aurkitzea zaila izan daitekeenean, informazioa ematea.
5. Urte osoko itzulketa-politika berari eustea, arazorik gabe onartzen badira merkealdian gauza bera egitea, eta baleak ere ematea.
6. Txartelak entregatuz gero, berariaz adierazi behar da merkealdian erabil daitezkeen ala ez.
7. Gogorarazi behar da merkealdiaren aurretik egindako erosketengatiko itzulketak benetan ordaindutako prezioagatik egin behar direla, ez beherapenagatik.
8. Txartelarekin ordaintzea onartzea, merkealditik kanpo bezala, salbu eta urte osoan argi eta garbi jakinarazten bada ez dela onartzen.
9. Bezeroei bermatzea produktuek urte osoko berme bera dutela.
10. Eragiketa bakoitzean salmenta-tiketa ematea beti.

Agur bero bat eta merkealdi zoriontsuak.


EGILEA:
Borja Escalona
Merkataritzarako Teknikaria
Gernika-Lumoko Merkataritzako Bulego Teknikoak sortua

ZURE USTEZ BERRI HAU INTERESGARRIA DA ZABALDU INTERNET-EN: